PDF Soul Marketing: Porque el directivo, el cliente y el ciudadano son la misma persona

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Por supuesto, la clave es que haya viabilidad económica. Sin ella, nada es posible", dice Casabayó. Hay que ser consciente de que en el entorno hay cambios importantes.

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En realidad, se trata de ver que el consumidor recicla, el cliente decide a quién comprar y el empresario decide sus proveedores. Si el denominador es social, la conjunción de los tres vectores en una sola persona no es tan complejo como puede parecer. Este es un gran reto para el profesional. Para hacer la separación y actuar teniéndola en cuenta, hay un paso previo ineludible: hacer que la plantilla lo crea y lo quiera. El mensaje que se deduce de todo su discurso es que "ser socialmente responsable y ser rentable no son hechos mutuamente excluyentes, simplemente que requieren que haya un profesional que sepa gestionar correctamente los conflictos puntuales que se van ocasionando".

Apuntan que es importante que las empresas que han apostado por causas sociales y no han conseguido la confianza de sus stakeholders , evolucionen hacia otras formas de relación. Y citan las cuatro siguientes:. Y citan las cuatro siguientes: El marketing con causa debe evolucionar al marketing que aporte innovación y creatividad en crear valores sociales, ya que no hay una limitación de recursos, sino de ideas. El marketing debería ser consciente de que vende valores, vende intangibles. Y que aunque no podemos educar a los clientes en la mayoría de valores sociales, sí podemos ofrecer valores sociales en nuestras soluciones.

El marketing debería basarse en personas, no en departamentos o en instituciones. Las personas piensan, experimentan, viven, se preocupan, reaccionan, sienten. Etiquetas: Desarrollo organizativo Entorno RS y Sostenibilidad RSyS compromiso ética marketing medio ambiente responsabilidad social corporativa sostenibilidad valores organizativos. Suscríbete gratuitamente a nuestros boletines Recibe noticias e ideas en Recursos Humanos.

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